Terms of service.

مرحبًا بكم في متجر Haddiya. باستخدامكم لموقعنا أو طلبكم لأي منتج، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية.


1. قبول الشروط

عند تصفح الموقع أو إتمام عملية شراء، فإنكم تقرون بأنكم قرأتم ووافقتم على هذه الشروط.


2. المنتجات

  • نبذل جهدًا كبيرًا لعرض المنتجات بدقة من حيث الصور والوصف.

  • قد يختلف المنتج قليلًا عن الصور بسبب اختلاف إعدادات الشاشات أو التحديثات من الشركة المصنعة.


3. الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية حسب بلد العميل.

  • نعتمد نظام الدفع عند الاستلام لجميع الطلبات داخل دول الخليج.

  • قد يتم فرض رسوم توصيل إضافية حسب موقع العميل.


4. إتمام الطلب

  • بعد إكمال الطلب، سيتواصل فريقنا أو شركة التوصيل معكم لتأكيد الطلب عبر الهاتف.

  • نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب إذا كانت المعلومات غير صحيحة أو لم يتم الرد على الاتصال للتأكيد.


5. التوصيل

  • يتم توصيل الطلبات عبر شركات شحن معتمدة.

  • مدة التوصيل تختلف حسب الدولة والمدينة (عادة من 2 إلى 7 أيام عمل).

  • قد تتأخر الشحنات في بعض الحالات الخارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو العطل الرسمية).


6. الاسترجاع والاستبدال

  • يمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال [عدد الأيام – مثال: 7 أيام] من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

  • المنتجات التالفة أو الخاطئة يتم استبدالها أو استرجاعها بدون رسوم إضافية.

  • بعض المنتجات الصحية أو الاستهلاكية قد لا تكون قابلة للإرجاع حفاظًا على السلامة (يتم توضيح ذلك في صفحة المنتج).


7. مسؤولية الاستخدام

  • متجر Haddiya غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتجات بعد استلامها.

  • يتحمل العميل مسؤولية التأكد من ملاءمة المنتج لاحتياجاته قبل الطلب.


8. الملكية الفكرية

  • جميع حقوق الموقع (الصور، النصوص، المحتوى) مملوكة لمتجر Haddiya.

  • يمنع نسخ أو استخدام أي محتوى لأغراض تجارية بدون إذن كتابي مسبق.